ทำความเข้าใจคำถามที่พบบ่อยแบบละเอียด
หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรารวมประเด็นที่คุณส่งข้อความมาถามฝ่ายซัพพอร์ตซ้ำ ๆ ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณเปิดดูจากมือถือแล้วเจอคำตอบได้เร็วกว่าการพิมพ์คุยทีละข้อความ เราจัดกลุ่มคำถามตามลำดับที่คุณมักเจอจริง เริ่มจากขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรและรหัส OTP ต่อด้วยการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การสลับอุปกรณ์เล่นระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง ไปจนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารเดิมที่ใช้ฝาก คำตอบแต่ละข้อเขียนแบบตรงประเด็น ไม่มีศัพท์เทคนิคเกินจำเป็น และไม่ใช้คำเปรียบเทียบเกินจริง หากคำถามของคุณไม่มีในหน้านี้ คุณยังเปิดช่องทางติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตในประเทศเพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้ เราทบทวนและเพิ่มคำถามใหม่เข้าไปเรื่อย ๆ ตามพฤติกรรมการใช้งานจริงของสมาชิก เพื่อให้หน้านี้ตรงกับสิ่งที่คุณต้องรู้มากที่สุด
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy